Desde junio del año 2020 se dio inicio al programa Municipal de la Ventanilla Única Móvil (VUM), con esta nueva opción para todos los villanovanos, se busca extender los servicios de pagos municipales y gestiones administrativas a todas las zonas del Municipio.
Durante los ocho meses que ha estado operando la ventanilla, se ha atendido más de 19 mil gestiones por trámites de, ingreso de expedientes para trámite de licencia de obra, solicitud para drenaje sanitario, ingreso de expedientes de vía pública, entre otros.
El vehículo municipal ha visitado todas las zonas del Municipio. En todas las ubicaciones los vecinos encontrarán personal capacitado para agilizar las gestiones y acompañamiento de policías municipales y de tránsito, los horarios de atención se acomodan por la mañana, de 9:00 a 13:00 y por la tarde en un lugar distinto de 15:30 a 19:30 de lunes a viernes, los sábados y domingos el horario es acorde al lugar donde se localice la VUM.
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